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机器人与人工共管的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

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经营者引入会话机器人，希望减少服务成本。机器人擅长解决查询、规则解释和常见操作，却易在文化冲突中失去判断。若平台只追求自动解决率，就会阻止使用者接? https://bookmarkspedia.com/story7478275/聊天服务责任链的边界设计方案-为每次转接保留上下文与责任

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