Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, işletmelerin yazılım dır. Amaç , müşteri kayıtlarını tek konumda biriktirmek , bu bilgileri değerlendirmek ve müşteri memnuniyetini yükseltmek https://izmirevtemizlii755927.bloginwi.com/77268027/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-İnceleme